企业面对互联网现状,重塑私域刻不容缓
在互联网经济时代,流量就是企业的命脉,而其中“私域流量”一直以来都是企业的追求之一。
“私域流量”的概念很早就出现了,事实上早在2014年时就已经有不少独立个人或组织就在以QQ、微信为载体进行试水,尝到了私域流量的甜头。
私域流量带来的商业价值瞬间吸引了大量企业的视线,在流量红利流失的情况下,利用私域挖掘老用户的价值成为了许多互联网公司的出路。
现如今,各大企业也都在逐步构建自己的私域,但构建私域的方向却出现了问题。
企业获得的流量真的是“私域流量”吗?
2018年四月杭州电子商务研究院发布“私域流量”定义:
“私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。”
关键词在于:“拥有私域”和“反复触发”,其核心在于:“用户数据掌握在谁的手里?”
互联网本来就是去中心化的,私域本来就应该是网络本身中存在的,只不过网络进入中国后受到资本影响,以大平台的方式让大家的私域消失。
结果就是平台越做越大(BATJ),流量越发昂贵,企业才开始重视私域。
私域存在强关系和弱关系,区别在于运营管理的参与深度和掌控自由度,以便对后续用户行为数据的利用。
企业在建立私域池的时候使用的公众号和微信群都只是“跳板”,最好将用户完全围入自己的官网、小程序、APP中,将用户数据完全掌控在自己手中。
眼下大家大谈的私域流量都是基于第三方社交媒体账号的“社交流量”,而非真正基于自己私域的“私域流量”,寄生于第三方平台的社群是难以实现用户数据开放的。
私域流量以拥有“自己的私域”为前提,在社交媒体分享必须以拥有私域闭环为前提,没有自己的私域领地就不存在“私域流量”。
哪怕在社交平台上有百万粉丝,但其本质都是平台的用户而非企业客户,发送信息的决定权还是由平台把握。
因此,对于各大企业来说,重建私域已是迫在眉睫了,而此时营销SaaS为企业提供了一套完善的服务,让企业构建真正属于自己的私域。
营销SaaS,构建私域变简单
帮助企业重塑私域,离不开营销SaaS为企业提供的数字化营销获客技术中台系统。
其中包含的官微中心、自助建站、自媒体管理三部分是成功构建私域的关键。
1.官微中心
官微中心是集 PC 网站、移动网站、微网站、小程序、信息流广告着陆页、移动商城、媒体账号管理以及大数据分析于一体的综合性营销服务平台。
官微中心可一键发布微信小程序、百度小程序,一次制作、全网同步,一个后台、统一管理。
文章可同步发布到各大主流自媒体平台,实现全网传播,获取全网销售线索,让媒体运营高效省心。
2.自助建站
可视化操作,拖拽布局,无需技术基础,即可快速制作精美的营销型网站。
轻松管理微商城,实现在线交易,多样的营销活动,助力店铺获客,订单管理,让商城经营更简单。
3.自媒体管理
媒体账号授权管理,包括微信公众号、新浪微博、头条号等自媒体账号统一后台轻松管理。
在线内容编辑,同时支持多语言版本,自由选择所需要发布的平台,多平台多账号一键分发。
提前安排发布任务。节约时间成本,最大限度确保账号活跃,工作更高效。定时发布、重新编辑等功能,灵活规划运营工作。
持续跟踪监测数据概况。粉丝画像、访问数量等关键数据一键触达,真正实现数据赋能。
以杭州七小将品牌为例,它是如何利用营销SAAS搭建私域获得流量?
通过营销SaaS系统搭建了七小将官方网站,创立官微小程序,建立多个自媒体账号,建立起自己的私域阵地,获得流量。
在不断获取新用户的同时,让客户沉淀到自己的私域 SaaS 系统内,通过多渠道私域流量池的内容营销不断触达老客户,引导复购,形成闭环。
七小将将自己的生意内容进行“表达”,然后把内容丰富到官微中心,同时分发到了官网、多平台小程序及各个媒体平台的七小将官方媒体号上。
通过营销SaaS七小将品牌获得了什么?
接入营销SaaS系统半年的时间,七小将品牌官微中心累计收获98W+访客,其他平台线索量238个;
通过营销SaaS中心进行媒体内容全网分发,系统自动回收数据显示:图文阅读总量12959次,视频播放/互动总量120619次,转发分享总量847次;
作为一家食品加盟商,七小将利用营销SaaS构建自身私域,获得大量流量,将品牌曝光度达到最大化。
结语
2020年是困难的一年,无数企业倒下了,但这又是充满机遇的一年,总有那么一些企业能够借助重塑私域一举占领市场份额,扩展版图。
这个世界是不断变化的,商场如战场,只有先知先觉者才能把握住发展的趋势,做好准备面对一轮又一轮的冲击。
传统的营销时代已结束,数字化新营销体系开始野蛮生长。
只有借助数字化技术建立私域,抓住流量红利,不断保持深化与消费者的关系,同时确保真正把产品和服务做好,才是企业保持生长、获取利益的不竭源头。
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